المسابقات هي أداة تسويقية قيمة ، تهدف لإشراك الفئات المستهدفة بالخطة التسويقية وتقوية صورة الشركة الموفرة لخدمة أو منتج معين. والمسابقة عبر الإنترنت لها العديد من الآثار الإيجابية على علامتك التجارية حيث يمكنك لفت الانتباه إلى منتجات وخدمات معينة ، وإشراك جمهورك وعملاءك ، وكذلك جعل الفائزين سعداء وزيادة ولاء العملاء الحاليين.
أساسيات عمل المسابقة :
تجنب مسابقات السحب العشوائي بين المشاركين في المسابقة ، حيث أنك كمؤسسة ، يجب أن تكون قادرًا على تحديد فائز بطريقة شفافة. على سبيل المثال:
- المسابقة بواسطة سؤال محدد أو مجموعة أسئلة وتكون لها إجابات صحيحة محددة.
- المسابقة بطلب أفضل تعليق على موضوع معين بحيث يتم نشر التعليق الفائز الأصلي.
- المسابقة بأفضل صورة تحصل على إعجابات ويتم نشر الصورة الفائزة والعدد الأصلي لأكثر الإعجابات.
- في أسئلة المسابقات حاول أن تضع أكثر من سؤال.
أهم 5 أشياء يمكنك القيام بها لتصميم مسابقة عبر الإنترنت:
1. خطوة التجهيز للمسابقة:
- قم بصياغة أسئلة المسابقة ومن ثم قم باختيار الجهات الراعية أو الشركاء المحتملين للجوائز وتحديد طريقة التواصل معهم من خلال الزيارة مثلا أو الهاتف أو من خلال وسيط مقرب لتلك الجهات الراعية ، وذلك وفقًا للفئات المستهدفة من عملية التسويق بواسطة هذه المسابقة.
فعلى سبيل المثال عندما تكون الفئة المستهدفة هم الرياضيين وأعضاء النوادي الرياصية ، تكون الجهات الراعية هم شركات الملابس الرياضية وتجهيزات الملاعب والأندية ، وكمثال آخر ، عندما تكون الفئة المستهدفة هم الراغبين في شراء السيارات ، تكون الجهات الراعية هم البنوك والممولين لعمليات الشراء.
- قم بتحديد مدة المسابقة نفسها ومتابعة ردود الفعل من جمهورك على الإنترنت بخصوص المدة المتبقية والرد على استفساراتهم.
- أبلغ الفائزين بالنتائج ولا تهمل أن تبلغ الخاسرين أيضاً وتمنى لهم حظأ أوفر بالمستقبل ليكونوا على استعداد معك في المسابقات أخرى والتعرف كذلك على جدية مؤسستك في إدارة المسابقات وعدم إهمال أي مشارك ، فهؤلاء هم عملاءك المحتملين.
2. حدد الأهداف الإستراتيجية للمسابقة والفئات المستهدفة التي تريد الوصول إليها. على سبيل المثال ، هدف إبراز منتج جديد سيتم طرحه بالسوق أو الهدف لجذب انتباه فئة محددة من العملاء (المحتملين).
3. اختر قنوات الاتصال المناسبة وفقًا لهذه الأهداف (موقع على الانترنت ، والشبكات الاجتماعية ، أو مواقع اخبارية شهيرة ) وإنشاء إعلان.
4. اكتب قواعد المسابقة ونشرها على موقعك الإلكتروني في نفس الوقت الذي يتم فيه إطلاق المسابقة.
5. إبلاغ الفائزين شخصيًا وإبلاغ أسمائهم على موقع الويب الخاص بك. إن هؤلاء الفائزين السعداء - ربما مع صورة - يمثلون رسالة رائعة إلى غيرهم من المشاركين في المسابقة وتحفيزهم إلى التفاعل مع أي إعلان صادر من مؤسستك مستقبلاً.