في هذا المقال ، نوضح طريقة حجز تذاكر قطار من مدينة كارديف في ويلز إلى مدينة جلاسكو في اسكتلندا ، وذلك من أجل تسهيل عملية التنقل داخل بريطانيا ، حيث أن السائح العربي دائما يقوم باتباع الطرق المعروفة لدى السياح وهي تأجير تاكسي أو عبر الطيران الداخلي في الدولة التي يقضي فيها إجازته ، ليتطلب منه ذلك دفع الكثير من المال ، بينما في الوقت نفسه هناك عدة وسائل أقل كلفة بكثير من الطرق التي ذكرناها آنفا ، ومنها القطار ، فشبكة القطارات في وبين المدن البريطانية تعتبر من الشبكات المتطورة جدا والتي يتوفر فيها جميع وسائل الراحة للمسافر ، حيث تجد في المحطات كافة الاحتياجات التي يريدها المسافر ، وكذلك داخل القطار نفسه من خدمات المشروبات الساخنة والأطعمة الخفيفة ودورات المياه.
في الخطوات التالية طريقة حجز التذاكر من كارديف إلى جلاسكو ، وهذه الطريقة تنطبق على كافة الرحلات بين المدن:
1. التوجه إلى محطة القطارات المركزية في مدينة كارديف ، Cardiff Central Station وذلك من الجهة الجنوبية المقابلة للساحة التي تقع بين سوبر ماركت Tesco
2. التوجه إلى شباك حجز التذاكر الموجود على الجهة اليسرى من البوابات.
3.تحديد وقت وتاريخ المغادرة والوجهة (جلاسكو) التي ترغب فيها مع عدد الأشخاص ، وفي حالة أن المسافرين عبارة عن عائلة ، يجب عليك شراء بطاقة عائلية حيث ستوفر عليك من ثلث التكلفة الأصلية ويمكنك كذلك استخدام هذه البطاقة لمدة عام كامل.
4. اطلب من موظف التذاكر حجز المقاعد أيضاً حيث ستضمن لك على الأقل مقاعد في حالة وجود زحمة في العربة التي تم الحجز فيها.
5. في حالة أنك ترغب في شراء تذاكر للعودة يمكنك طلب ذلك أيضا من الموظف ، وبكل الأحوال سيسألك الموظف عن نوعية التذكرة ، ذهاب فقط أم ذهاب وعودة.
6. سوف تستلم من موظف التذاكر بطاقة العائلة ، وتذاكر الذهاب ، وتذاكر العودة ، وتذاكر حجز المقاعد في رحلة الذهاب وكذلك في رحلة العودة.
7. تأكد من موظف التذاكر من عدد المحطات التي تستوجب تغيير القطار ، واختر الرحلات التي بها أقل عدد ، فمن مدينة كارديف إلى جلاسكو لا توجد رحلات مباشرة ، فأقل عدد لتغيير القطار هو واحد ، في محطة مانشستر بيكدللي (Manchester Piccadilly) أو محطة كرو (Crewe).
محطة جلاسكو
إرشادات هامة :
1. عند الوصول إلى محطة القطار الرئيسية التي تريد الإنطلاق منها ، استخدم تذاكر الذهاب للدخول من البوبابات ، عبر إدخال التذكرة في جهاز البوابة مثل إدخال بطاقة البنك في الصراف الآلي ، ومن ثم تخرج لك البطاقة من الطرف الآخر لتفتح وتسمح بمرو شخص واحد فقط ، وهكذا لكل الأشخاص.
2. من شاشة الرحلات المنتشرة في المحطة ، يجب عليك معرفة رقم المنصة (Platform) للقطار المطلوب ، أو أسأل أي موظف من موظفين المحطة والذين ينتشرون دائما لمساعدة المسافرين ، والمنصة هي عبارة عن الرصيف الذي سيقف عنده القطار.
3. عند معرفة رقم المنصة ، انظر إلى اللوحات الإرشادية للتوجه لرقم المنصة المطلوب.
4. من تذكرة رقم المقعد التي زودك بها موظف التذاكر ، اعرف العربة التي حجزت بها ، وتسمى باللغة الإنجليزية (Coach)، حيث تكون بالأحرف A او B إلخ.
عند السفر بالقطار ، من الأفضل أن تكون الحقائب من النوع الصغير أو المتوسط من سعة 7 كيلو إلى 25 كيلو جرام ، لأن المكان المخصص للحقائب في القطارات عادة يكون من هذا الحجم.
5. عند الدخول بالعربة الخاصة بك ، في حالة أن المقاعد غير مشغولة ، يمكنك الجلوس في أي مكان ترغب دون التقيد برقم المقعد الذي حجزته ، ومن الأفضل الجلوس حسب الحجز لتجنب أن يطلب منك أحد تغيير المقعد في المحطات التي سيمر عليها القطار.
6. في حالة أن المقعد الذي حجزته مشغول يمكنك الطلب من الشخص أن يغير مقعده وإظهار رقم المقعد من البطاقة التي تحملها ، وإذا لم يستجب لك ، بكل بساطة ، يمكنك إظهار بطاقتك لأحد موظفين القطار ، وفي حالة عدم تواجد أحد ، يمكنك العبور من عربتك إلى العربة التالية عبر الباب الداخلي الموجود بين العربات للبحث عن أحد الموظفين.
7. لكل عربة يوجد مدخلين ، مدخل به مكان لحفظ الحقائب وهو عبارة عن خزانة معدنية توجد على اليمين واليسار ، أما المدخل الآخر يوجد دورة مياه.
8. توجد سلات مهملات موجودة على جوانب المقاعد بالممر الأوسط أو في بداية ونهاية كل عربة.
9. في المحطات التي تغير بها القطار ، دائما يجب عليك الانتقال إلى منصة جديدة وهي منصة القطار الآخر ، لذلك بمجرد نزولك أسأل الموظف عن المنصة التالية محددا له اسم المدينة التي ترغب بالذهاب إليها ، حيث أن الفترة الزمنية المتاحة لك للتبديل تكون قصيرة قد تصل إلى 10 دقائق.
10. في حالة تأخرك عن أحد القطارات وعدم لحاقك بها ، الأمر سهل جدا ، حيث أنه كل 40 دقيقة تقريبا يوجد قطار لنفس الوجهة ، فما عليك إلا التوجه إلى أحد الموظفين للاستفسار منه عن موعد القطار التالي ، التأكد هل يستلزم إصدار أي تذكرة جديدة.
11. توجد مصاعد في أغلب محطات القطارات لذلك يمكنك استخدامها عند الضرورة.